1. Wat vindt u van de variatie in het aanbod?
(resultaatvergelijking enigszins vervormd door andere bewoordingen)

(*) De cijfers van 2004 lijken verdacht veel op het 'rampjaar' 2001. Toen evalueerde 36% de variatie in het pakket als 'matig', wat natuurlijk niet helemaal hetzelfde is als 'bevredigend'. Maar de evaluatie van 2004 is duidelijk minder positief dan die van 2003.

(Legende bij vraag 2, 3 & 5: - - = 0 %, - = 25 %, ± = 50 %, + = 75%, ++ = 100%)

2. Hoe beoordeelt u volgende aspecten van uw bio pakket?
versheid (83%) / kwaliteit (83%) / totale hoeveelheid (77%) / kostprijs (77%) / hoeveelheid per groente (72%) / samenstelling (71,5%)

3. Hoe beoordeelt u volgende aspecten van onze service?
infobrief (88%) / betalingsverkeer (88%) / website (86%) / responstijd (86%) / briefwisseling (85,5%) / bereikbaarheid (85%) / recepten (82%)

4. Waar haalt u het bio pakket af?
Enkel van belang voor individuele evaluatie van de afhaalpunten.

5. Hoe beoordeelt u volgende aspecten van uw afhaalpunt?
vriendelijkheid (89%) / betrokkenheid (86%) / flexibiliteit (85,5%) / ligging (85%) / afhaaluren (85%) / ordelijkheid (84,5%) / afhaalruimte algemeen (83%) / toegankelijkheid (83%) / prikbord, balpen, tafel (81%) / verlichting (77%)

6. Welk soort internetverbinding heeft u?
vaste verbinding thuis (66,3%) / inbelverbinding thuis (15,8%) / enkel op mijn werk (12,5%) / helemaal geen (5,3%)

7. Hypothetische (!) vraag 1:
Zou u extra bio-producten bij ons aankopen via internet (op het afhaalpunt geleverd)?
misschien (51,5%) / jazeker (26,4%) / niet meteen (17,5%) / neen, nooit (4,6%)

8. Hypothetische (!) vraag 2:
Zou u het pakket opgeven wanneer u à la carte op onze website kunt aankopen?
ik zie niet goed in waarom (39,6%) / als het prijsverschil niet te groot is (26,7%) / alleen als het écht niet meer gaat (11,9%) / meer dan waarschijnlijk (9,9%) / geen sprake van (10,2%) / wees maar zeker! (1,7%)

9. Hebt u nog een vraag, een toevoeging of een bemerking?
Voor alle bemerkingen klikt u hier. Waar nodig geven we antwoord.

Traditioneel komt er ook een 'diepgaande analyse' van de resultaten. We nemen ons voor om in 2005 dieper te graven dan in de vorige jaren. Voor zover dat nog mogelijk is…