EEN BIObox IN JE VAKANTIE, WAT NU?
We stellen jou verschillende mogelijkheden voor.
Wil je op één van deze mogelijkheden ingaan? Geef ons minstens 10 kalenderdagen vooraf jouw keuze door. Dat is het moment waarop wij onze bestellingen doorgeven. Bedankt!
Heb je nog vragen in verband met vakantieregelingen? We helpen je graag verder. Contacteer ons via biobox@dewassendemaan.be of 09/386.98.79.
Laat buren, vrienden of familie meegenieten van je biobox
Het spreekt voor zich: wanneer je abonnement gewoon doorloopt blijft ook onze continuïteit en zekerheid behouden. Wie weet maak je jouw buren dolblij met enkele porties groenten of -fruit. Of heeft een vriend of vriendin nu net wat meer tijd om in de keuken te staan en lekker uitgebreid te koken. Of verras je graag iemand in je familie?
Praktisch
Je abonnement loopt gewoon door. Laat je biobox afhalen door een persoon naar keuze. Breng hem/haar goed op de hoogte van het afhaalsysteem. Vertel over de kleur van jouw bak, de afhaallijst, het meebrengen van een boodschappentas,... Wist je trouwens dat je je biobox ook gemakkelijk kan verplaatsen naar een ander afhaalpunt? Zo wordt je box ophalen voor hem/haar misschien net nog iets makkelijker. Hier vind je de lijst van alle afhaalpunten. Geef ons een seintje als je je biobox tijdelijk in een ander afhaalpunt wil laten leveren. Laat minstens 10 kalenderdagen vooraf iets horen via biobox@dewassendemaan.be of 09/386.98.79

Schenk je biobox aan een goed doel
Je kan je biobox ook schenken aan een goed doel. We werken hiervoor samen met Gentse goede doelen De Rode Lotus (Brugse Poort, Gent), BUSO Vurstjen (Evergem) en Vzw Gezinsvervangend Tehuis Gandae (Gent). We schenken hen doorheen het hele jaar groenten ter waarde van de boxen die jullie schonken. In 2019 schonken jullie bijna 2700 kg groenten, fantastisch! En daar laten we het niet bij. We doen er bovendien altijd zelf nog een schepje bovenop.
Praktisch
Geef ons een seintje dat je jouw biobox tijdens jouw vakantieperiode graag wegschenkt. Een hartelijke en welgemeende dankjewel voor jouw gulle schenking. Laat minstens 10 kalenderdagen vooraf iets horen via biobox@dewassendemaan.be of 09/386.98.79
Verschuif je biobox naar een andere week
Je kan jouw biobox heel gemakkelijk verschuiven naar een andere week, zowel vóór als ná jouw vakantieperiode. Dan krijg je die week twee (of meer) boxen in plaats van één. Tweewekelijkse abonnees kunnen ook verschuiven naar een week waarin ze normaal geen afhaling zouden hebben. Ideaal als je zin hebt om die week voor een grote bende te koken, iets in te maken (zoals tomatensaus,...), te koken voor in de diepvries (soep,...) of wat groenten mee te geven aan vrienden, familie of buren die op bezoek zijn.
PRAKTISCH
Geef ons een seintje naar welke week je jouw biobox(en) wil verplaatsen. Laat minstens 10 kalenderdagen vooraf iets horen via biobox@dewassendemaan.be of 09/386.98.79
Vind je écht geen andere oplossing?
Dan kan je je biobox als laatste mogelijkheid annuleren. De waarde van je biobox wordt als tegoed op jouw account gestort. Hiermee kan je een cadeaubon voor onze biowinkel aankopen of lekkers van onze boerderij bestellen op de webshop. Jouw bestelling wordt meegeleverd bij jouw eerstvolgende levering in jouw afhaalpunt.
Praktisch
Geef ons een seintje wanneer je jouw biobox wil annuleren. Laat minstens 10 kalenderdagen vooraf iets horen via biobox@dewassendemaan.be of 09/386.98.79
