Veelgestelde vragen | Webshop
HomeVeelgestelde vragen | Webshop
Klachten of problemen
Er ontbrak iets in mijn bestelling. Wat nu?
Ik kan niet meer bestellen voor levering deze week. Hoe komt dit?
Ik krijg mijn saldo niet op binnen de maand. Wat nu?
Mijn saldo is op. Kan ik nog bestellen?
Een te zachte tomaat of een te rijpe peer ... Wat nu?
Ik wil een onregelmatigheid melden over mijn webshopbestelling of -ervaring. Hoe doe ik dat?
Voor vers vlees moet ik al meteen een levermoment kiezen, niet op het einde van mijn bestelling. Waarom?
Mijn naam staat niet vermeld op de afhaallijst. Wat nu?
Mijn naam en bestelling staan vermeld op de afhaallijst, maar de bestelling is spoorloos in het afhaalpunt. Wat nu?
Ik raak niet op tijd in mijn afhaalpunt om mijn bestelling af te halen, maar het is te laat om mijn levering te wijzigen. Wat nu?
Vind je het antwoord niet op jouw vraag?
Wij helpen je graag verder.
Neem contact met de klantendienst